Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der grandpay-Software

Allgemeines

Die Firma Grandmedia Agentur GmbH (nachfolgend "Anbieter") ist eine Schweizer Gesellschaft mit Sitz in Buchs SG. Der Anbieter hat die Software grandpay entwickelt, um kleinen und mittleren Unternehmen im Vertrieb, Verkauf von Waren und der Verwaltung von Kundendaten zu helfen. Die grandpay-Software wird als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten. Eine ausführliche Beschreibung der verschiedenen Funktionen und Angebote von grandpay finden Sie auf der Website www.grandpay.ch.

Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von grandpay durch unsere Kunden.

Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt unseren Kunden während der Vertragslaufzeit die grandpay-Software in der aktuellen Version über das Internet zur Verfügung. Die Software wird kontinuierlich weiterentwickelt und durch regelmässige Updates verbessert. Die genauen Funktionen von grandpay nach einer Weiterentwicklung ergeben sich aus der entsprechenden Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite. Der Leistungsumfang, den der Anbieter erbringt, richtet sich nach den vom Kunden ausgewählten grandpay-Funktionen, wie auf unserer Webseite beschrieben.

Pflichten der Kunden

Unsere Kunden verpflichten sich, grandpay und die Website gemäss den geltenden Gesetzen zu nutzen. Bei der Erstellung des Benutzerkontos sind unsere Kunden verpflichtet, alle erforderlichen Daten korrekt anzugeben und aktuell zu halten. Darüber hinaus verpflichten sich unsere Kunden, das vereinbarte Entgelt im Voraus zu bezahlen. Eine Übertragung dieses Vertrags oder von Teilen davon an Dritte oder die Erlaubnis für Dritte, grandpay zu nutzen oder zur Verfügung zu stellen, ist unseren Kunden nicht gestattet.

Rechte der Kunden

Unsere Kunden haben das Recht, die vereinbarten grandpay-Funktionen als SaaS-Dienst nach Bezahlung des Entgelts während der Vertragslaufzeit ordnungsgemäss zu nutzen. Unsere Kunden können ihre Daten oder ihr gesamtes Benutzerkonto jederzeit löschen.

Dauer und Entgelt

Unsere Kunden können jederzeit ein Benutzerkonto eröffnen oder löschen. Der Vertrag kommt mit der Eröffnung des Benutzerkontos zustande und wird automatisch verlängert, sofern das Benutzerkonto nicht vor Ablauf der Vertragslaufzeit gelöscht wird. Der Anbieter behält sich das Recht vor, grandpay jederzeit einzustellen, zu ändern, einzuschränken oder zu erweitern. Unsere Kunden werden über derartige Änderungen im Voraus informiert. Der Anbieter kann Benutzerkonten sperren oder löschen, wenn sie illegale Inhalte enthalten oder der Kunde gegen Gesetze verstösst. Unsere Kunden entrichten ein Entgelt für die Nutzung von grandpay für einen bestimmten Zeitraum, dessen Höhe und Laufzeit sich nach den auf unserer Website veröffentlichten Tarifen und Bedingungen richten. Alle Entgelte sind zu Beginn der Laufzeit fällig. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzung von grandpay zu unterbinden, solange keine vollständige Zahlung erfolgt ist. Eine Rückzahlung von bezahlten Entgelten, ganz oder teilweise, ist ausgeschlossen. Etwaige Reverse Charge-Steuern trägt der Kunde.

Kündigung

Unsere Kunden können die Nutzung von grandpay und ihr Benutzerkonto jederzeit kündigen oder löschen. Eine Rückzahlung von bezahlten Entgelten, ganz oder teilweise, ist ausgeschlossen. Das Nutzungsrecht von grandpay erlischt automatisch nach Löschung des Benutzerkontos. Bei Verstössen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder rechtswidriger Nutzung von grandpay kann der Anbieter nach eigenem Ermessen den Zugang sperren oder den Vertrag sofort auflösen, ohne dass dies zu einer Entschädigung des Kunden führt.

Gratisnutzung

Sofern auf unserer Website angeboten, können unsere Kunden grandpay zu Beginn der Vertragsbeziehung einmalig kostenlos nutzen, um die Software kennenzulernen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die kostenlose Nutzung nach eigenem Ermessen jederzeit zu beenden.

Kundensupport

Unsere Kunden haben das Recht, Fragen zur Nutzung von grandpay im Rahmen des Kundensupport-Formulars auf unserer Website zu stellen.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Inhalt unserer Website und der grandpay-Software gehören vollständig dem Anbieter, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ausgenommen hiervon sind Hardware-/Softwareprodukte von Dritten, die zusätzlich zur Nutzung von grandpay erforderlich sind und bezüglich derer die Rechte Dritter vorbehalten bleiben.

Haftung

Haftung des Anbieters

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung von grandpay entstehen, es sei denn bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch Schadsoftware oder Angriffe von Dritten im Rahmen der Nutzung von grandpay oder der Website entstehen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der vom Kunden erstellten Daten oder dafür, dass grandpay jederzeit verfügbar ist.

Haftung des Kunden

Der Kunde haftet für alle unter seinem Benutzerkonto hochgeladenen Daten, insbesondere für Verletzungen von Inhaberrechten oder Gesetzen.

Datensicherheit

Der Anbieter trifft angemessene Massnahmen, um die bei ihm gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Kunde ist jedoch für die Sicherheit seines Passworts selbst verantwortlich.

Datenschutz und Datenverarbeitung

Für die beim Besuch unserer Website und der Nutzung von grandpay bekanntgegebenen oder gespeicherten Daten gelten die schweizerischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere das Datenschutzgesetz. Details zur Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Website finden sich in der entsprechenden Datenschutzerklärung. Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die bereitgestellten und gespeicherten Daten zur Bereitstellung von grandpay zu verwenden, und stimmt der Verarbeitung dieser Daten durch Dritte zu, soweit dies für die Bereitstellung von grandpay erforderlich ist. Der Anbieter stellt sicher, dass diese Dritten die schweizerischen Datenschutzbestimmungen einhalten.

Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter unterliegt schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Rechtsverhältnis ist Werdenberg, Schweiz.

Änderungen dieser Bestimmungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über derartige Änderungen im Voraus informiert. Stimmt der Kunde den Änderungen nicht zu, kann er sein Benutzerkonto jederzeit löschen.